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L'Europe : 5-7 jours ouvrables
États-Unis et international : 7-12 jours ouvrables

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Les frais d'expédition dépendent de votre pays et de la taille de votre commande. Vous pouvez consulter les frais d'expédition à la caisse avant de terminer votre achat.

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Oui, nous proposons un service d'expédition internationale. Si votre pays n'est pas disponible à la caisse, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.

Que se passe-t-il si je ne viens pas chercher mon colis ?

Si un colis n'est pas récupéré et nous est renvoyé, le client sera responsable des frais de retour. Les éventuels frais supplémentaires facturés par le transporteur pour le traitement du retour seront également déduits du remboursement.

Devrai-je payer la TVA ou les frais de douane pour les commandes internationales ?

Pour les commandes expédiées en dehors de l'UE, la TVA, les droits de douane et les taxes à l'importation peuvent être appliqués par le bureau de douane de votre pays. Ces frais sont à la charge du client et doivent être payés à la livraison. Veuillez vérifier auprès des autorités douanières de votre pays pour plus de détails avant de passer commande.

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Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante info@nordic-chefs.com ou par le biais de notre formulaire de contact sur le site web.

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