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Nordic Chefs ApS
Møllevej 17
4070 Kirke Hyllinge
Danemark
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Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal et Klarna.
Recevrai-je une confirmation de ma commande ?
Oui, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail dès que votre paiement sera traité.
Expédition et livraison
Combien de temps prend l'expédition ?
Les commandes sont généralement expédiées le lendemain de leur passage. La livraison prend environ 2 à 4 jours en Danmark, 3 à 7 jours dans l'UE et 6 à 14 jours hors de l'UE. Les commandes personnalisées peuvent prendre 4 à 6 semaines.
Quel est le coût de l'expédition ?
Les frais d'expédition dépendent du nombre, du poids et de la taille des articles de votre commande. Vous verrez le coût exact au moment de payer avant de finaliser votre achat.
Produits et matériaux
De quoi sont composés vos croustade iron ?
Nos fers comportent une poignée et un support robustes en acier inoxydable associés à des moules usinés avec précision, conçus pour la durabilité et des résultats constants dans les cuisines professionnelles.
Vos moules en silicone sont-ils de qualité alimentaire ?
Oui, nos moules en silicone sont fabriqués en silicone de qualité alimentaire et produits au Danemark pour répondre à des normes de qualité strictes.
Retours et remboursements
Puis-je retourner ou annuler ma commande ?
Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre produit. Contactez notre équipe de support pour initier un retour.
Offrez-vous une garantie ?
Tous les produits bénéficient d'une garantie de 24 mois couvrant les défauts de fabrication conformément à la loi sur la vente de biens.
Autres questions
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante info@nordic-chefs.com ou par le biais de notre formulaire de contact sur le site web.
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Oui ! Nous partageons régulièrement des recettes et de l'inspiration pour l'utilisation de nos produits. Inscrivez-vous à notre lettre d'information pour recevoir du contenu exclusif.
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