Send os en besked
Har du et spørgsmål eller brug for hjælp? Udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.
Send os en e-mail
Virksomhedens adresse
Nordic Chefs ApS
Møllevej 17
4070 Kirke Hyllinge
Danmark
Bestilling og betaling
Hvordan afgiver jeg en ordre?
Du kan nemt bestille vores produkter ved at lægge dem i din indkøbskurv og gennemføre betalingsprocessen.
Hvilke betalingsmetoder accepterer du?
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Kreditkort (Visa, Mastercard)
- MobilePay
- PayPal
- Bankoverførsel
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Hvis din ordre ikke er afsendt endnu, kan vi hjælpe med ændringer eller annulleringer. Kontakt os venligst så hurtigt som muligt på info@nordic-chefs.com.
Forsendelse og levering
Hvor lang tid tager leveringen?
Leveringstiden afhænger af, hvor du befinder dig:
- Danmark: 2-3 arbejdsdage
- Europa: 5-7 arbejdsdage
- USA og internationalt: 7-12 arbejdsdage
Hvor meget koster forsendelse?
Forsendelsesomkostningerne afhænger af dit land og størrelsen på din ordre. Du kan se forsendelsesprisen ved kassen, før du gennemfører dit køb.
Sender du internationalt?
Ja, vi tilbyder international forsendelse. Hvis dit land ikke er tilgængeligt ved kassen, bedes du kontakte os for at få hjælp.
Hvad sker der, hvis jeg ikke afhenter min pakke?
Hvis en pakke ikke afhentes og returneres til os, er kunden ansvarlig for at dække returforsendelsesomkostningerne. Eventuelle ekstra gebyrer, som kureren opkræver for at håndtere returneringen, vil også blive trukket fra tilbagebetalingen.
Skal jeg betale moms eller told på internationale ordrer?
For ordrer, der sendes uden for EU, kan moms, told og importafgifter blive pålagt af dit lands toldkontor. Disse afgifter er kundens ansvar og skal betales ved levering. Tjek med dine lokale toldmyndigheder for flere detaljer, før du bestiller.
Produkter og materialer
Hvor bliver dine produkter fremstillet?
Du kan nemt bestille vores produkter ved at lægge dem i din indkøbskurv og gennemføre betalingsprocessen.
Tilbyder du bulk- eller engrospriser?
Ja, vi tilbyder særlige priser for bulkordrer og engroskunder. Kontakt os på info@nordic-chefs.com for mere information.
Returneringer og tilbagebetalinger
Kan jeg returnere et produkt?
Ja, vi accepterer returnering inden for 14 dage ved levering, hvis produktet er ubrugt og i original emballage. Kontakt os venligst, før du returnerer en vare.
Hvad hvis mit produkt ankommer beskadiget?
Hvis du modtager et beskadiget eller defekt produkt, bedes du straks kontakte os med fotos, så arrangerer vi en ombytning eller tilbagebetaling.
Kan jeg returnere et specialfremstillet produkt?
Nej, specialfremstillede produkter kan ikke returneres. Da disse varer er lavet specielt til dig, kan vi ikke videresælge dem. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte, før du afgiver en ordre på specialfremstillede produkter.
Andre spørgsmål
Hvordan kan jeg kontakte dig?
Du kan nå os via e-mail på info@nordic-chefs.com eller via vores kontaktformular på hjemmesiden.
Har du opskrifter eller vejledninger til brug af dine produkter?
Ja, det gør vi! Vi deler jævnligt opskrifter og inspiration til brug af vores produkter. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at modtage eksklusivt indhold.
Bestsellers produkter
Send os en besked
Har du et spørgsmål eller brug for hjælp? Udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig så hurtigt som muligt. Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.
English 
Danish 
French 
Spanish 
German 
Dutch 
Swedish