Senden Sie uns eine Nachricht
Sie haben eine Frage oder benötigen Hilfe? Füllen Sie das unten stehende Formular aus, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Rufen Sie uns an
Schicken Sie uns eine E-Mail
Adresse des Unternehmens
Nordische Köche ApS
Møllevej 17
4070 Kirke Hyllinge
Dänemark
Bestellung & Bezahlung
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal und Klarna.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung bearbeitet wurde.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel am Tag nach dem Aufgeben versandt. Die Lieferung dauert etwa 2-4 Tage innerhalb Dänemarks, 3-7 Tage innerhalb der EU und 6-14 Tage außerhalb der EU. Sonderanfertigungen können 4-6 Wochen dauern.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen von der Anzahl, dem Gewicht und der Größe der Artikel in Ihrer Bestellung ab. Die genauen Kosten sehen Sie an der Kasse, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Produkte und Materialien
Aus welchem Material bestehen Ihre croustade irons?
Unsere Waffeleisen verfügen über einen robusten Griff und eine Halterung aus Edelstahl, gepaart mit präzisionsgefertigten Formen, die auf Langlebigkeit und konsistente Ergebnisse in professionellen Küchen ausgelegt sind.
Sind Ihre Silikonformen lebensmittelecht?
Ja, unsere Silikonformen sind aus lebensmittelechtem Silikon gefertigt und werden in Dänemark nach strengen Qualitätsstandards hergestellt.
Rückgabe und Rückerstattung
Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder stornieren?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Erhalts Ihrer Ware. Kontaktieren Sie unser Support-Team, um eine Rücksendung zu initiieren.
Bieten Sie eine Garantie an?
Alle Produkte werden mit einer 24-monatigen Garantie geliefert, die Herstellungsfehler gemäß dem Sales of Goods Act abdeckt.
Andere Fragen
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail erreichen unter info@nordic-chefs.com oder über unser Kontaktformular auf der Website.
Bieten Sie Rezepte oder Anleitungen für die Verwendung Ihrer Produkte an?
Ja! Wir veröffentlichen regelmäßig Rezepte und Inspirationen für die Verwendung unserer Produkte. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um exklusive Inhalte zu erhalten.