Skicka ett meddelande till oss

Har du en fråga eller behöver du hjälp? Fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig så snart som möjligt. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.

Ring oss

Prata direkt med vårt team – vi svarar vanligtvis under ordinarie öppettider.

Skicka ett e-postmeddelande till oss

Företagets adress
Nordic Chefs ApS
Møllevej 17
4070 Kirke Hyllinge
Danmark

VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor och svar

Beställning & betalning

Vilka betalningsmetoder accepterar du?

Vi accepterar Visa, Mastercard, PayPal och Klarna.

Kommer jag att få en bekräftelse på min order?

Ja, du kommer att få en orderbekräftelse via e-post så snart din betalning har behandlats.

Frakt & leverans

Hur lång tid tar leveransen?

Beställningar skickas vanligtvis dagen efter att de lagts. Leveransen tar cirka 2-4 dagar inom Danmark, 3-7 dagar inom EU och 6-14 dagar utanför EU. Specialbeställningar kan ta 4-6 veckor.

Hur mycket kostar frakten?

Fraktkostnaderna beror på antal, vikt och storlek på varorna i din beställning. Den exakta kostnaden ser du i kassan innan du slutför ditt köp.

Produkter & material

Vad är era croustade iron-produkter tillverkade av?

Våra vaffeljärn har ett robust handtag och fäste i rostfritt stål i kombination med precisionsbearbetade formar, byggda för hållbarhet och konsekventa resultat i professionella kök.

Är dina silikonformar livsmedelssäkra?

Ja, våra silikonformar är tillverkade av livsmedelsgodkänd silikon och produceras i Danmark för att uppfylla strikta kvalitetsstandarder.

Returer och återbetalningar

Kan jag returnera eller avbryta min beställning?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt från dagen då du mottar din produkt. Kontakta vårt supportteam för att initiera en retur.

Erbjuder ni garanti?

Alla produkter levereras med 24 månaders garanti som täcker fabrikationsfel enligt konsumentköplagen.

Övriga frågor

Hur kan jag kontakta dig?
Du kan nå oss via e-post på info@nordic-chefs.com eller via vårt kontaktformulär på webbplatsen.

Erbjuder du recept eller guider för användning av dina produkter?
Ja, det gör vi! Vi delar regelbundet med oss av recept och inspiration för användning av våra produkter. Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att få exklusivt innehåll.

Sök
×
0